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网评:城管入园执法有助文明旅游建设

  中评社北京5月4日电/网评:城管入园执法有助文明旅游建设

  来源:东方网 作者:孙仲

  北京市城管执法局联合市园林绿化局、朝阳区城管执法局等相关部门,前天来到朝阳区平房乡京城梨园开展执法检查。今年“五一”小长假,北京全市城管执法部门和各公园管理机构提前对接,切实加强公园环境秩序保障。据了解,今年以来,全市城管执法部门依据《北京市公园条例》,已对游客不文明行为处罚2800余起。(5月3日《北京青年报》)

  据悉,城管队员在公园中检查发现,有几名游客在草坪上铺了野餐布,准备边吃边聊边打牌,便及时上前劝阻告知。经过提醒后,游客也意识到了自身行为的不当之处。假如没有城管队员的及时发现和劝阻,这些游客的不文明行为就将进一步发生了。可见,城管队员进入公园执法,意义及效果还是非常明显的。

  事实上,不文明现象与游客的个人素质不高有关,也与有关方面的监管缺失或监管不力有直接关系。游客的文明意识和习惯要慢慢养成,其中,管理员、导游等人的引导作用很关键,如果他们能发挥好提醒和监督作用,及时告知游客哪里能丢垃圾、哪里不能丢,什么事能做、什么事不能做,将能大大提高游客的文明意识,至少能有效减少游客乱扔垃圾、攀爬景点设施、乱涂乱画等现象发生。

  作为景区,针对游客的不文明旅游行为,不能仅仅停留在批评、发牢骚的层面,还应该反思自身做得怎么样,以及应该怎么去做。甚至包括,通过降低门票价格、提高服务水准等工作,来博得游客的欢欣,赢得游客的支持,从而自觉配合管理,文明旅游。要知道,在景区与游客之间,建立和谐关系很重要,否则,很可能导致游客产生逆反心理,加剧不文明旅游行为。

  另外,通过严管重罚等方式,来让游客强制入轨,文明出行,也是一个有效途径。城管入园执法,则有助于强化这一方式的落实。当然,严管重罚的对象不仅仅是游客,还应包括导游、景点管理人员等。旅游文明建设是个系统工程,通过城管入法执法等方式,对游客、导游、景点管理员等进行责任规范和监督,通过各方的共同努力,来提高游客的文明意识,那么,离文明旅游也许就更近一步了。

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