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中评关注:陆客不来 高雄不再是钻石之都了


位于高雄85大楼一楼的绮丽珊瑚珠宝广场盛况不再。(中评社 高易伸摄)


宝得利珠宝大门口有团控在现场准备招呼陆团。(中评社 高易伸摄)


绮丽珊瑚内有一幅台湾珊瑚王国的广告。(中评社 高易伸摄)


游览车一早停在85大楼旁,准备接住宿的陆客上车。(中评社 高易伸摄)


绮丽珊瑚卖场空荡荡,每月租金(含饭店)高达2750万元。(中评社 高易伸摄)


绮丽珊瑚也打名人效应,把董事长洪明丽跟前海协会长陈德铭的合影挂出来。(中评社 高易伸摄)


南台湾观光产业联盟副总召郭子义。(中评社 高易伸摄)


位于高雄中正路上的捷达钻石一早有几辆游览车及陆客进入卖场。(中评社 高易伸摄)


捷达的店门口可见“两岸一家亲感恩周年庆”的钻石招牌。(中评社 高易伸摄)


捷达钻石旁边的店面本来是专营台湾伴手礼、水果乾的店家,如今以黯然熄灯。(中评社 高易伸摄)


位于中山路上的宝得利珠宝从原本的三层楼营业面积缩编剩地下一楼。(中评社 高易伸摄)

  中评社高雄9月28日电(记者 高易伸)马政府时代台湾陆客人数跳跃式成长,高雄被旅行社打造成“钻石之都”、“珊瑚之都”,拥有2家大型珊瑚店及5、6家钻石店,载着陆客的游览车络绎不绝停在商场马路前,店家每日平均可接7、80团以上。钻石店员工少则100人、多则2、300人,堪称另类观光奇迹。这两年陆客人数锐减,高雄仅剩一家绮丽珊瑚及4家大型专营陆客的钻石店(捷达、寰宇、宝得利、文森保罗),店家每日接团量也从过去的7、80团衰退至10来团,与昔日如天壤之别。

  面对陆客锐减,钻石店为求生存纷纷瘦身裁员,过程一度爆发劳资纠纷。根据高雄市劳工局资料显示,宝得利珠宝去年一月底裁员20人,后来有些离职员工与公司达成共识,拿资遣费或改以兼差方式跟公司配合销售业务。以珊瑚店为例,过去高雄专营珊瑚的名店包括绮丽、欣鑫、宝得利等,但欣鑫2017年初就拉下铁门,宝得利也缩编撤掉珊瑚业务,仅存钻石卖场,位于中山路上的卖场面积也从原本三层楼缩水为地下室一个楼层。

  绮丽珊瑚是两岸旅游界驰名品牌,2015年董事长洪明丽大手笔承租高雄85大楼内3600坪商场并邀时任高雄市长陈菊、台东县长黄健庭、“农委会副主委”沙志一、年代集团董事长练台生及前“外交部长”欧鸿炼等人参加开幕,盛况一时,但这两年受陆客锐减冲击,来店人数已不复过往盛况。

  一名熟知此业务的业者向中评社表示,绮丽珊瑚在85大楼内承租卖场更拥有饭店,每月租金加上管理费支出高达新台币2750万元。在两岸关系不佳、陆团持续萎缩之下,这些专营陆客型态的营运方式已受到严重冲击,且烧钱速度恐怖惊人。

  至于为何不结束营业?该业者表示,业者投资大笔金额在这里,现在客观环境不好大家都在等,企业唯有先瘦身缩编以度过难关。

  中评社记者26日走访85大楼内的绮丽珊瑚珠宝卖场,偌大的卖场首先映入眼帘的是董事长洪明丽跟第二任海协会会长陈德铭的合影,墙上也张贴出台湾珊瑚王国周边海域、珊瑚与中国宫廷喜爱等介绍。卖场内不见一团团的陆客上门消费,仅剩销售人员或整装、划手机等待客人上门。一员工私下表示,现在陆团减少很多,但团数多不如团质好,若遇到消费力道够好的团还是能做点业绩,只是7、8月适逢暑假期间,家庭旅游通常不太会购买高价奢侈品。

  高雄不止珊瑚店经营辛苦,过去受惠两岸交流而兴起的钻石店生意也受波及。一名钻石店员工私下向中评社表示,他们店内员工全盛时期约有250多人,每月可接陆团一千多团,但现在已萎缩至每月400团,平均一天约10来团。虽然陆团减少,但企业瘦身至5、60人,留下来的都是销售菁英,整体业绩虽衰退,但个人月收入还行。目前公司还把资金移转到柬埔寨、马来西亚等地开拓新市场。

  另外一家座落在高雄市中正路上的捷达珠宝也赫赫有名,盛况时期整条中正路几乎都被陆客游览车回堵,周边因此还开了水果店、伴手礼等商家大抢陆客人潮,当时生意一度不错,但今非昔比,捷达钻石店旁的店面早已贴出租、售等字样,陆团观光外溢的效果不再。

  两岸开放观光以来,不少大陆游客透由零团费或低团费赴台进行8天7夜旅游,行程走马看花、有吃有住,整个行程跑上几家购物店也是常态。南台湾观光产业联盟副总召、屏东县观光协会理事长、屏东客运董事长郭子义指出,这些珊瑚店、钻石店体系的操作方全部以陆客团客为主,很多陆客来台的观光消费其实都是被配置好的,例如到高雄就是买钻石、到阿里山就是买茶、到花莲就是买石头等。钻石店或珊瑚店已赚陆客财多年,纵使现在没有生意,也不会对整体台湾观光产业造成太大影响,这毕竟是特定人在做的特定事,不是普遍观光产业的健康现象。

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